Begleitperson bei der Krankenfahrt: Was vorher geklärt sein sollte

Geben Sie bei der Anfrage an, ob eine Begleitperson mitfahren möchte. Teilen Sie auch mit, ob beide an derselben Adresse einsteigen und gemeinsam zurückfahren sollen. So kann der Fahrdienst die konkrete Anfrage prüfen.

Gehen Sie nicht von einem freien Platz aus, nur weil die Strecke kurz ist. Entscheidend ist die ausdrückliche Bestätigung für die vereinbarte Fahrt. Auch eine nachträgliche Änderung sollte noch einmal abgestimmt werden.

Überlegen Sie, welche Aufgabe die Begleitperson übernimmt: den Weg zur Anmeldung gemeinsam gehen, Unterlagen bereithalten oder während des Gesprächs dabei sein. Ob sie in einen Behandlungsraum mitgehen darf, klären Sie mit der Einrichtung und dem Fahrgast.

Die Begleitung durch unseren Fahrer bis zu einem vereinbarten Übergabepunkt ist nicht gleichbedeutend mit Anwesenheit während der Behandlung. Beschreiben Sie Ihren Bedarf deshalb konkret, anstatt nur allgemein „mit Begleitung“ anzufragen.

Bleibt die Begleitperson beim Fahrgast, kann das Ende der Behandlung gemeinsam abgewartet werden. Möchte sie zwischendurch wegfahren oder später an einem anderen Ort abgeholt werden, ist das eine zusätzliche organisatorische Frage.

Lassen Sie bestätigen, welche Strecke vereinbart ist. Eine Hinfahrt mit zwei Personen sagt noch nichts darüber aus, wie eine spätere Abholung erfolgt. Offene Rückfahrtzeiten sollten frühzeitig angesprochen werden.

Unser Angebot umfasst ausschließlich sitzende Fahrten ohne medizinische Überwachung. Eine mitfahrende Privatperson erweitert diesen Leistungsumfang nicht. Bei Fragen zur geeigneten Beförderungsart ist die behandelnde Stelle der richtige Ansprechpartner.

Erkundigen Sie sich vorab nach den Konditionen der vereinbarten Fahrt. Dieser organisatorische Ratgeber trifft keine Entscheidung darüber, ob eine Krankenkasse die Mitfahrt einer Begleitperson bezahlt.